Claude vs ChatGPT para negocios en Perú: ¿cuál conviene en 2026?
Por Lic. Einar Pereira Díaz · Publicado el · Lectura: 8 min
¿En qué se parecen?
Claude (de Anthropic) y ChatGPT (de OpenAI) son asistentes de inteligencia artificial que funcionan en español, están disponibles en el Perú y tienen plan gratuito. Ambos leen archivos, buscan en internet, tienen app para celular y permiten organizar el trabajo en Proyectos con la información de tu negocio.
Para la mayoría de tareas del día a día (responder clientes, redactar correos, crear publicaciones, resumir documentos) los dos dan buenos resultados. La diferencia está en los detalles: precios, funciones extra y el tipo de trabajo que más haces.
Precios comparados
Precios oficiales vigentes al 5 de noviembre de 2026, en dólares:
| Plan | Claude | ChatGPT |
|---|---|---|
| Gratis | US$ 0 | US$ 0 (puede incluir anuncios) |
| Económico | No tiene | Go: US$ 8 al mes (puede incluir anuncios) |
| Principal | Pro: US$ 20 al mes (US$ 17 con pago anual) | Plus: US$ 20 al mes |
| Uso intensivo | Max: US$ 100 al mes | Pro: desde US$ 100 al mes |
| Equipos | Team: US$ 25 por usuario (US$ 20 con pago anual) | Business: US$ 25 por usuario (US$ 20 con pago anual) |
Fuentes: claude.com/pricing y chatgpt.com/pricing
Ambos se pagan con tarjeta en dólares. En el plan principal y en el de equipos, el precio es el mismo; la diferencia real está en el plan económico Go de ChatGPT, que Claude no tiene.
Diferencias que importan para un negocio
Imágenes
ChatGPT crea imágenes con IA directamente en el chat: piezas para redes, fotos de producto de referencia, ilustraciones. Claude no está pensado para generar imágenes de ese tipo; se enfoca en texto, documentos, diseños y código. Si tu negocio produce mucho contenido visual, este punto pesa a favor de ChatGPT.
Documentos y archivos listos para usar
Claude crea documentos, presentaciones y hojas de cálculo que puedes descargar y editar, y trabaja bien con documentos largos como contratos, bases o reportes. Si gran parte de tu trabajo es redactar propuestas, cotizaciones o informes, este punto pesa a favor de Claude.
Asistentes personalizados
En ChatGPT puedes crear GPTs personalizados (por ejemplo, "Asistente de ventas de mi tienda") y compartirlos. En Claude, el equivalente es un Proyecto con instrucciones y archivos, que puedes usar como base de un asistente de WhatsApp. Lo explico paso a paso en la guía cómo crear un asistente de WhatsApp con Claude.
Anuncios
OpenAI indica que sus planes Gratis y Go pueden incluir anuncios, mientras que Plus, Pro y Business no los tienen. Tenlo en cuenta si vas a usarlo con clientes o en tu equipo.
¿Cuál elegir según tu negocio?
| Si tu negocio es... | Te conviene empezar con | Por qué |
|---|---|---|
| Tienda, restaurante o marca con mucho contenido visual | ChatGPT | Crea imágenes en el mismo chat |
| Servicios profesionales (contadores, abogados, consultores) | Claude | Documentos largos, propuestas e informes |
| Emprendimiento con presupuesto muy ajustado | ChatGPT Go | Plan de US$ 8 al mes |
| Empresa con equipo de ventas o atención | Cualquiera, en plan de equipos | Mismo precio por usuario |
| Negocio que vende por WhatsApp | Cualquiera; Claude si piensas automatizar | Proyectos como base del asistente |
La prueba de las 3 tareas
En lugar de guiarte por opiniones, haz esta prueba de 30 minutos con los planes gratuitos:
- Elige 3 tareas reales de tu semana. Por ejemplo: responder a un cliente que pide precio, redactar una cotización y crear 5 ideas de publicaciones.
- Escribe el mismo prompt en los dos, con el mismo contexto de tu negocio.
- Califica cada respuesta del 1 al 5 según cuánto tendrías que corregirla antes de usarla.
- Quédate con el que sume más. Si quedan parejos, elige por precio o por la función extra que más uses (imágenes o documentos).
Mucha gente termina usando los dos: uno para imágenes y otro para textos y documentos. Con los planes gratuitos eso no cuesta nada.
Errores comunes al elegir
- Elegir por lo que dice un video. Lo que funciona para otro negocio puede no funcionar para el tuyo. Prueba con tus propias tareas.
- Pagar dos planes desde el primer día. Empieza gratis y paga solo el que uses todos los días.
- Comparar sin contexto. Si a uno le das información de tu negocio y al otro no, la comparación no es justa.
- Pensar que la herramienta lo hace todo. El resultado depende sobre todo de cómo le pides las cosas.
Lo que vemos en los cursos
En los cursos trabajamos con varias herramientas de IA, entre ellas ChatGPT, Claude y Gemini, porque cada negocio necesita algo distinto. En el curso presencial IA Aplicada 2026, que dictamos el 3 de noviembre de 2026 en la Cámara de Comercio del Cusco ante 90 asistentes, la conclusión fue la misma que en Lima: la herramienta importa menos que tener un método para aplicarla en el negocio. Si quieres empezar con Claude, revisa la guía cómo usar Claude en tu negocio.
Preguntas frecuentes
¿Claude o ChatGPT es mejor para un negocio?
Depende de la tarea. ChatGPT tiene ventaja si necesitas crear imágenes con IA o un plan más barato (Go, US$ 8 al mes). Claude tiene ventaja si tu trabajo es redactar, revisar documentos largos y crear archivos listos para usar. Lo ideal es probar ambos gratis con tus propias tareas.
¿Cuánto cuestan Claude y ChatGPT?
Los dos tienen plan gratuito. El plan principal cuesta US$ 20 al mes en ambos (Claude Pro y ChatGPT Plus). ChatGPT tiene además el plan Go de US$ 8, y los planes de equipos cuestan US$ 25 por usuario al mes en ambos.
¿Puedo usar Claude y ChatGPT en el Perú?
Sí. Ambos están disponibles en el Perú, funcionan en español y se pagan con tarjeta en dólares.
¿Necesito pagar los dos?
No. Puedes usar los planes gratuitos de ambos y pagar solo el que uses a diario.
¿Dónde aprendo a usar Claude y ChatGPT para mi negocio?
En los cursos presenciales del Lic. Einar Pereira Díaz en Miraflores (Av. Paseo de la República 5663): el Curso Claude desde cero hasta avanzado (S/ 350) y el Curso de Inteligencia Artificial Generativa (S/ 350 con reserva de S/ 100), que incluye ChatGPT, Claude y Gemini. Más información por WhatsApp al +51 972 641 450.
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Sobre el autor: Lic. Einar Pereira Díaz es licenciado en Administración de Empresas por la UNMSM y director del Centro Digital de Marketing en Miraflores, Lima. Tiene más de 20 años en publicidad digital y ha capacitado a más de 6,000 profesionales y emprendedores en IA aplicada y marketing digital.
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